Rückgabe & Retoure
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden bist.
Sollte dennoch etwas nicht passen, kannst du ungebrauchte und nicht personalisierte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Ausschluss personalisierter Produkte!
Personalisierte Artikel, die individuell nach deinen Vorgaben (z. B. Name, Nummer oder Team) gefertigt wurden, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, da sie speziell für dich hergestellt werden.
Voraussetzungen für eine Rücksendung
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Der Artikel ist unbenutzt
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Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung
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Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung
Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bitte beachte:
Bei Zahlungen über Klarna muss der Rechnungsbetrag zunächst vollständig beglichen werden. Die Rückerstattung erfolgt anschließend über Klarna.
RETOURENKOSTEN
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Du bist außerdem dafür verantwortlich, dass deine Rücksendung sicher bei uns ankommt. Wir empfehlen dir daher einen versicherten Rückversand.
Rücksendungen aus dem Ausland
Bei Bestellungen aus dem Ausland müssen die Retourenkosten vollständig von dir getragen werden.
FRAGEN ODER REKLAMATION?
Wenn du dir bei einem Produkt oder der passenden Größe unsicher bist oder Fragen zu Lieferung, Versand, Retouren oder einer Reklamation hast, melde dich jederzeit gerne bei uns. Wir helfen dir gerne weiter!