Personalisiert
Dein Name. Dein MOMent. Dein Style.
Hochwertig
Qualität, die man sieht und fühlt.
Zuverlässig
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Teams & Vereine
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Erfahrung & Vertrauen
Puckify ist aus echter Eishockey-Leidenschaft entstanden –
und basiert auf jahrelanger Erfahrung aus tausenden personalisierten Produkten.
Mit VILIVE haben wir bereits unzählige Bestellungen umgesetzt
und wissen genau, worauf es bei Qualität, Design und Personalisierung ankommt.
Dieses Know-how steckt heute in jedem Puckify-Produkt.
Häufig gestellt Fragen
Wie lange dauert die Anfertigung?
Turbobearbeitung: Dein personalisiertes Produkt wird in der Regel innerhalb von 1 Werktag gefertigt und versendet. Die Lieferung erfolgt anschließend meist innerhalb von 1–3 Werktagen. In saisonalen Hochzeiten wie Weihnachten kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna und vieles mehr. Eine vollständige Übersicht findest du im Checkout-Bereich oder ganz unten auf unserer Seite.
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern?
Änderungen sind möglich, solange wir die Produktion noch nicht gestartet haben. Kontaktiere uns hierzu bitte schnellstmöglich.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
- Personalisierte Produkte werden individuell für dich gefertigt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen.
- Nicht personalisierte Artikel kannst du selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben.
- Sollte jedoch einmal etwas nicht passen oder ein Fehler passieren, melde dich einfach bei uns. Wir finden in jedem Fall eine faire Lösung.
Meine Bestellung ist fehlerhaft oder unvollständig
Es tut uns sehr leid, wenn deine Bestellung unvollständig, beschädigt oder nicht angekommen ist. Bitte sende uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung, Bestellnummer und hänge ein Foto des Schadens mit in den Anhang. So können wir deine Reklamation schnell und unkompliziert bearbeiten.
Reklamation an: info@puckify.de
Warum Puckify?
Weil wir Eishockey lieben.
Und weil wir finden, dass dieses Gefühl nicht nur in der Halle bleiben sollte – sondern auch im Alltag seinen Platz verdient.
Hast du Fragen, Wünsche oder größere Bestellungen?
Wir sind für dich da!
Mit dem Absenden des Formulars erkläre ich mich damit einverstanden, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.